Điều Khoản & Điều Kiện

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người Dùng" hoặc "Thành Viên") và cpc8.net ("Công ty", "chúng tôi"). Điều Khoản này điều chỉnh việc bạn sử dụng trang web, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan do cpc8.net cung cấp.

cpc8.net có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào bằng cách đăng phiên bản cập nhật lên trang web. Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang sẽ được thay đổi tương ứng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều Khoản đã được sửa đổi.

Điều Khoản này được áp dụng song song với Chính Sách Bảo Mật và các quy định cụ thể của từng trò chơi, sản phẩm hoặc chương trình khuyến mãi. Trong trường hợp có mâu thuẫn, các quy định cụ thể của từng sản phẩm sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của cpc8.net, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. cpc8.net nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để ký kết và thực hiện các thỏa thuận có tính ràng buộc pháp lý.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và đầy đủ. Việc cung cấp thông tin giả mạo là vi phạm nghiêm trọng Điều Khoản này.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản tại cpc8.net. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
• Không trong danh sách tự loại trừ: Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia cờ bạc theo quy định của bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.

Khi đăng ký tài khoản tại cpc8.net, bạn có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của tên đăng nhập và mật khẩu. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, bao gồm cả các giao dịch tài chính và hoạt động cá cược.

• Xác minh danh tính (KYC): cpc8.net có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu, bằng lái xe) và bằng chứng địa chỉ bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền.
• Bảo mật thông tin đăng nhập: Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. cpc8.net sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, điện thoại hoặc live chat.
• Thông báo vi phạm bảo mật: Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của cpc8.net.
• Cập nhật thông tin: Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác của hồ sơ tài khoản.

cpc8.net có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện thông tin đăng ký không chính xác, có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.

cpc8.net hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB và Sacombank. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Hạn mức nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Hạn mức tối đa phụ thuộc vào cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán được chọn.
• Hạn mức rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thành viên VIP được hưởng hạn mức rút tiền cao hơn và ưu tiên xử lý nhanh hơn.
• Thời gian xử lý rút tiền: Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với ví điện tử và 1–24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Xác minh trước khi rút: Lần rút tiền đầu tiên hoặc rút số tiền lớn có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung theo quy trình KYC của cpc8.net.
• Nguồn tiền hợp pháp: Bạn xác nhận rằng tất cả tiền nạp vào tài khoản cpc8.net đều có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Phí giao dịch: cpc8.net không thu phí xử lý giao dịch. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng.

Tất cả các hoạt động cá cược và chơi game tại cpc8.net phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi, được công bố rõ ràng trong phần hướng dẫn của mỗi sản phẩm. Dưới đây là các nguyên tắc chung áp dụng cho toàn bộ nền tảng:

• Tính chung cuộc của kết quả: Mọi kết quả cá cược đã được xác nhận và thanh toán đều có tính chung cuộc. cpc8.net không chấp nhận khiếu nại về kết quả sau khi đã được hệ thống xử lý hoàn tất.
• Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, cpc8.net có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Cá cược thể thao: Đối với cá cược thể thao, tỷ lệ kèo có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận cược là tỷ lệ chính thức được áp dụng.
• Đá Gà trực tiếp: Kết quả trận đấu Đá Gà được xác định bởi trọng tài tại trường đấu. Mọi tranh chấp về kết quả sẽ được giải quyết dựa trên quyết định của ban tổ chức trận đấu.
• Nổ Hũ và Casino: Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công bố bởi nhà cung cấp phần mềm. cpc8.net không can thiệp vào thuật toán của các trò chơi này.

cpc8.net thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn cụ thể.

• Điều kiện vòng cược: Tiền thưởng từ khuyến mãi phải được đặt cược đủ số vòng quy định (thường từ 10x đến 30x tùy chương trình) trước khi có thể rút tiền thắng cược.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi khuyến mãi có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng chưa sử dụng hết trong thời hạn sẽ tự động bị hủy bỏ.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Người chơi chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác trong điều kiện của chương trình đó.
• Quyền từ chối: cpc8.net có quyền từ chối, thu hồi hoặc điều chỉnh bất kỳ khuyến mãi nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận.
• Chương trình VIP: Thành viên VIP được hưởng các đặc quyền riêng bao gồm hoàn tiền cao hơn, quà tặng sinh nhật và ưu đãi độc quyền theo từng cấp độ VIP.

Để bảo vệ tính công bằng và an toàn cho toàn bộ cộng đồng người chơi, cpc8.net nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây:

• Gian lận và gian lận kỹ thuật: Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của cpc8.net.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần, sử dụng thông tin người khác để đăng ký hoặc bất kỳ hành vi nào nhằm trục lợi bất hợp pháp từ các chương trình khuyến mãi.
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản cpc8.net để rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc của các khoản tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Thông đồng: Thỏa thuận với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi, đặc biệt trong các trò chơi có nhiều người chơi như poker.
• Đe dọa và quấy rối: Đe dọa, lăng mạ hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trên nền tảng cpc8.net.
• Vi phạm bản quyền: Sao chép, phân phối hoặc sử dụng trái phép bất kỳ nội dung, phần mềm hoặc tài sản trí tuệ nào thuộc sở hữu của cpc8.net.

cpc8.net cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ những người chơi dễ bị tổn thương. Cờ bạc nên là một hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi, bạn có thể tự khóa tài khoản tạm thời (24 giờ đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn thông qua bộ phận hỗ trợ.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống sẽ nhắc nhở người chơi về thời gian và số tiền đã sử dụng sau mỗi phiên chơi kéo dài.
• Hỗ trợ chuyên nghiệp: Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia hoặc tổ chức hỗ trợ cờ bạc có hại tại Việt Nam.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, cpc8.net không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính do hoạt động cá cược, bao gồm cả thua cược.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
• Thiệt hại phát sinh từ việc tin tưởng vào thông tin không chính xác được đăng trên trang web.

Trách nhiệm tối đa của cpc8.net đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.

cpc8.net có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không chính xác.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.

Bạn cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–7 ngày làm việc.

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều Khoản này hoặc dịch vụ của cpc8.net, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat 24/7: Hỗ trợ trực tuyến ngay trên trang web cpc8.net, phản hồi trong vòng vài phút.
• Email hỗ trợ: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Thời gian hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bao gồm cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.

Mọi khiếu nại sẽ được ghi nhận và xử lý trong vòng 5 ngày làm việc. Đối với các trường hợp phức tạp, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 14 ngày làm việc và chúng tôi sẽ thông báo tiến độ cho bạn.